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[ 요약 ] 고객만족을 위한 방법 50가지 방법 2

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작성일 20-03-22 03:41

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고객만족을 위한 방법 50가지 방법. 저자명 Fred C. Poppe ...

요약 고객만족을 위한 방법 50가지 방법 2

고객만족을 위한 방법 50가지 방법. 저자명 Fred C. Poppe

[ 요약 ] 고객만족을 위한 방법 50가지 방법 2
주요 내용은 다음과 같다.
이 책은 저자 프레드 포프(Fred C. Poppe)가 지난 30여 년간 광고회사에서 근무해 오면서 터득한 최소한의 노력을 들여 고객을 유지할 수 있는 개인적이고도 은밀한 고객관리 방법을 50가지로 서술하였다. 1. 고객의 제품에 대해 완벽하게 파악하라.2. 고객 자신과 그 경쟁자들에 관한 정보를 제공하라.3. 당신에 대한 정보를 제공하라4. 지속적인 접촉을 가져라.5. 가능한 많이 접촉하라.6. 고객의 비즈니스와 관련된 책들을 읽어라.7. 당신의 성격이 이 일에 맞지 않는다면 아예 다른 일들을 챙겨 주어라.8. 개인적인 기념일들을 챙겨

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고객만족을 위한 방법 50가지 방법. 저자명 Fred C. Poppe ...

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