사회복지행정 서비스의 질 측정(measurement)방법
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사회복지행정 서비스의 질 측정(測定) 방법
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3. 지각된 성과 - 기대 측정(測定) : 서브피스SERVPEX
4. 가중치 부여에 의한 측정(測定)
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사회복지행정 서비스의 질 측정(measurement)방법
사회복지행정 서비스의 질 측정(測定) 방법에 대하여 자세하게 요약 및 요약를 한 data(資料).
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1. 지각된 성과 - 기대 측정(測定) : 서브퀄SERVQUAL
2. 지각된 성과 측정(測定) : 서브퍼브SERBPERF
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사회복지행정 서비스의 질 측정(測定) 방법
사회복지행정 서비스의 질 측정방법
<사회복지행정 서비스의 질 측정(測定) 방법> A+ 해결해야할문제물
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