[경영학] 고객관리marketing 의경영사례롯데쇼핑과신세계
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작성일 20-11-06 04:45
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’99년 내수소비가 회복되면서 롯데, 현대, 신세계의 대형 3사 위주의 지방상권을 중심으로 한 신규출점이 이루어지면서 시장규모는 다시 확대되었다. 국내 소비는 유통업체의 실적에 직접적인 effect을 미치는데 소비에 effect을 미치는 요소로는 소득, 소비심리, 자산결과 , 신용, 政府(정부)정책 등이 있따
2. 산업내역
‘02년도 말기준 백화점 시장규모는 17조 9천억이며, 전체 기업형 유통업체중에서 33.7%에 이르고 있따 백화점은 80년대의 성장기를 거쳐 90년대 중반까지 급속도로 성장하였으나 IMF 시기를 거치면서 극심한 내수소비 부진에 따라 많은 업체들이 도산하거나 상위업체에 의해 인수 합병되었다.
레포트/경영경제
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[경영학] 고객관리marketing 의경영사례롯데쇼핑과신세계
순서
고객관리마케팅의 경영事例
(롯데쇼핑과 신세계)
` 목 차 `
Ⅰ. 백화점 유통내역
1. 산업개요
2. 산업내역
Ⅱ. 기업說明(설명)
1. 회사개요
2. 경영 이념 및 방침
3. 연혁
4. 재무정보
Ⅲ. 사업전략(戰略) (마케팅)
1. 내부/외부 environment
2. SWOT analysis(분석)
3. 마케팅전략(戰略)
Ⅳ. conclusion
1. 백화점의 문제가되는점 및 展望(전망)
가) 문제가되는점
나) 展望(전망)
2. 백화점 업계의 발전 방향
3. 롯데, 신세계 백화점의 문제가되는점
4. 롯데, 신세계 백화점의 展望(전망) 과 비젼
Ⅰ. 백화점 유통내역
1. 산업개요
전체 소매유통업 시장규모는 ‘02년말 기준 142조에 이르며 이중 기업형 유통업체가 차지하는 비중은 약 37.4%에 이르고 있따 기존 재래시장의 쇠퇴와 함께 기업형 유통업체가 차지하는 비중은 앞으로도 지속적으로 증가할 것으로 예상된다
소매유통업은 국내의 최종...
고객관리마케팅의 경영事例
(롯데쇼핑과 신세계)
` 목 차 `
Ⅰ. 백화점 유통내역
1. 산업개요
2. 산업내역
Ⅱ. 기업說明(설명)
1. 회사개요
2. 경영 이념 및 방침
3. 연혁
4. 재무정보
Ⅲ. 사업전략(戰略) (마케팅)
1. 내부/외부 environment
2. SWOT analysis(분석)
3. 마케팅전략(戰略)
Ⅳ. conclusion
1. 백화점의 문제가되는점 및 展望(전망)
가) 문제가되는점
나) 展望(전망)
2. 백화점 업계의 발전 방향
3. 롯데, 신세계 백화점의 문제가되는점
4. 롯데, 신세계 백화점의 展望(전망) 과 비젼
Ⅰ. 백화점 유통내역
1. 산업개요
전체 소매유통업 시장규모는 ‘02년말 기준 142조에 이르며 이중 기업형 유통업체가 차지하는 비중은 약 37.4%에 이르고 있따 기존 재래시장의 쇠퇴와 함께 기업형 유통업체가 차지하는 비중은 앞으로도 지속적으로 증가할 것으로 예상된다
소매유통업은 국내의 최종 소비자를 대상으로 하기 때문에 내수경기에 민감하여 규모의 경제가 실현될 수 있는 산업이다. …(투비컨티뉴드 )
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다. 또한 유점포 소매업은 입지여건이 영업의 중요한 요소가 되며 초기의 투자비가 진입장벽으로 작용한다. 이러한 업계의 구조조정 과정을 거쳐 현재는 대형 3사 위주의 과점화된 산업구조가 정착되었다.